Прежде, чем продавать, нужно научиться говорить на языке своего клиента, понять его потребности и желания. Для увеличения продаж необходимо провести анализ конкурентов, опросить своих клиентов и проанализировать поисковые запросы. Полученная информация поможет разговаривать с покупателями на их языке и закрывать их потребности. Продажи могут вырасти на 30%, если четко понимать запросы клиентов и учитывать их потребности в офферах.