Инструменты эффективного отдела продаж.
День 3. Система мотивации.
Если у вас не растут продажи, если нет изменений в бизнесе в течение полугода, то скорее всего проблема в системе мотивации.
Система мотивации должна состоять из трех показателей:
✅оклад
Это не просто оплата за «выход» - нахождение в офисе с 9 до 18, в оклад обязательно должна быть включена «норма», которую нужно за это время выполнять.
Разберу «норму» на примере:
Оклад = 30.000₽
Из них 10.000₽ выплачивается за 30 отправленных коммерческих предложений
10.000₽ - 5 встреч с клиентами
10.000₽ - 500 звонков
Можно замерять другие промежуточные показатели)
Не нужно завышать, но «норма»должна быть.
✅KPI
Оплата за перевыполнение нормы, то что сделано лучше, чем планировалось) Главным показателем здесь можно взять конверсию.
✅%
В разных бизнесах % можно считать от
- маржинальности
- оборота
- фикс суммы
Обязательно ставьте показатель минимального порога - 60-80%, если план выполняется ниже 60-80%, тогда % не выплачивается.
Плюс важно использовать повышающий ставку %:
- при 80% - 0,8
- при 90% - 0,9
- при 100% - 1
- при 140% - 1,2
‼️Важно!
- ввести систему грейдов
- добавлять доп.мотивацию (чем выше показатели, тем быстрее ты получаешь клиентов категории А и др)
Если вы хотите, чтобы менеджеры наконец-то начали работать, пишите слово МОТИВАЦИЯ и я вышлю шаблон с системой мотивации, т тогда вы сможете начать выстраивать эффективный ОП в вашей компании уже сейчас🔥
